Стратегія розвитку Недержавного пенсійного фонду «Відкритий пенсійний фонд «ФріФлайт» спрямована на побудову надійної, фінансово-стійкої структури, яка реалізує потреби населення в забезпеченні високого рівня пенсійного доходу.
Основне стратегічне завдання НПФ «Відкритий пенсійний фонд «ФріФлайт» - упровадження повного спектра пенсійних продуктів, що якнайкраще адаптовані до потреб учасників і вкладників.
Реалізація цього завдання сприяє розширенню співробітництва з юридичними і фізичними особами за програмами недержавного пенсійного забезпечення.
НПФ «Відкритий пенсійний фонд «ФріФлайт» прагне до створення такої системи, за якої кожен учасник і вкладник мав би можливість максимально оперативно і якісно реалізувати свої потреби в пенсійних послугах.
НПФ «Відкритий пенсійний фонд «ФріФлайт» надає унікальну можливість віддаленого обслуговування учасників і вкладників, оскільки є першим інтерактивним пенсійним фондом на національному ринку недержавного пенсійного забезпечення.
Ключові завдання реалізації стратегії розвитку пенсійного фонду:
- вміти швидко адаптуватися до умов фінансового ринку, що динамічно змінюються, реалізовувати нововведення і передбачати ринкові потреби;
- обслуговуватися тільки професійними, надійними і досвідченими учасниками ринку фінансових послуг;
- завжди дотримуватися принципів об'єктивності та прозорості у взаємодії з учасниками і вкладниками;
- постійно поліпшувати якість клієнтського обслуговування завдяки особливій увазі до потреб учасників і вкладників;
- надавати послуги через усі канали взаємодії, активно використовувати інтернет технології як канал збуту та інформації;
- домогтися високого ступеня упізнання бренда і сформувати репутацію надійного фонду;
- створити лояльну споживчу аудиторію, стабільність і впевненість якої ототожнюватиметься зі стійкістю і прибутковістю пенсійного фонду;
- мати спроможність швидко, з мінімальними витратами і з урахуванням усіх ризиків приймати інвестиційні рішення і динамічно відстежувати їх виконання;
- активно проводити інформаційно-роз'яснювальну роботу з населенням з питань пенсійної реформи і недержавного пенсійного забезпечення.
Стратегія розвитку НПФ «Відкритий пенсійний фонд «ФріФлайт» спрямована на завоювання значного сегмента національного ринку пенсійних послуг і досягнення лідерства в системі недержавного пенсійного забезпечення України.